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缴费须知
缴费标准 缴费方式 缴费须知
缴费须知 2020-09-15

缴 费 时 间热用户应当在每年的10月20日前交齐采暖期热费。逾期未缴费的按照合同中约定收取应缴热费5%的违约金;


恢 复 和 停 止 供 热 办 理 须 知办理恢复和停止供热的用户,需在当年9月20日前持用户信息卡到所在分公司业务办理大厅、公司网站主页或微信公众平台提出申请,逾期将不予办理。提交申请后,我公司派专业人员上门查验,符合条件的用户,3日后可在线缴纳全额热费或20%基础热费,用热状态未发生变化的热用户(去年和今年均为停热或用热状态),直接缴纳相应热费即可。用户有历年陈欠的,需结清陈欠热费后方可正常办理相关供热手续。陈欠热费可前往所属供热公司客服大厅办理。


用 户 信 息 卡交费或办理相关业务时请携带用户信息卡,信息卡未领、丢失或更名的热用户,请持业主身份证及房屋产权证到所在分公司业务办理大厅办理。